Server und Netzwerküberwachung (24x7)

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Zur Minimierung des Risikos, dass alle Mitarbeiter eines Unternehmens bei einem Serverausfall nicht mehr arbeiten können, gibt es Möglichkeiten, den einwandfreien Betrieb eines Servers zu überwachen.

Alle kritischen Systeme in Ihrem Unternehmen werden von uns in Kontrollintervallen von fünf oder fünfzehn Minuten rund um die Uhr überwacht.

Wird ein Problem erkannt, empfangen wir eine detaillierte Warnung per E-Mail oder SMS. Zugleich stellt unser digitales WallChart unseren Technikern präzise Informationen zum Status Ihres Systems bereit. Statt sich auf möglicherweise ungenaue und unvollständige Angaben von Dritten verlassen zu müssen, erhalten wir direkt Aufschluss über die eigentlichen Ursachen des Problems, das sich somit schneller beheben lässt – und Sie profitieren von einer bedeutend höheren Systemverfügbarkeit.

Was wird 24×7 überwacht und geprüft?

Überprüfung von Protokollen (z.B. Fehler im Ereignisprotokoll, Datensicherung)

Speicher- und Festplattenplatz

Inventarberichte über Ihre Server, Computer, Software …

Erreichbarkeit des E-Mail-Systems (Exchange, Kerio o.ä.)

Betriebsbereitschaft der Serversysteme (auch virtuell)

Aktualität der Virenschutzlösung

Gerätestatus per SNMP (Beispiel: Drucker, Switch)

Überwachung der Microsoft-Dienste (TCP, Internet …)

Hochauflösende Netzwerküberwachung mit Pings

Im Prinzip können Angreifer Pings auch verfälschen, indem sie sie kopieren und mit gewünschter Verzögerung zurückschicken, oder sie filtern das Pong vom Zielrechner aus, um sich zu tarnen. Das ist aber wenig sinnvoll, da das Kopieren, Berechnen und Zurückschicken zusätzlichen Aufwand erfordert und es außerdem praktisch unmöglich ist, alle möglichen Arten von Pings zu manipulieren.

Wer sich vor Fälschungen schützen möchte, könnte mit einem verschlüsselten Zeitstempel pingen. Auf dem Zielrechner speichert er Datum und Zeit verschlüsselt in der Datei »foo.bar« , überträgt sie mit einem Ping der Art

time wget ftp://10.45.67.89/tmp/foo.bar

und überprüft, ob sie mit dem richtigen Schlüssel verschlüsselt wurde und die aktuelle Zeit enthält. (mhu)

Infos Linux Iputils: Arping: http://www.habets.pp.se/synscan/programs.php?prog=arping Httping: Ipmiping: Pinger und Plotting-Skript: MRTG: Mario Haustein, “Lokalisierung durch Messung von WLAN-Signallaufzeiten”: Vortrag 2011, http://chemnitzer.linux-tage.de/2011/vortraege/653

Netzwerküberwachung ¦ IT-Systemtechnik ¦ ITworks Systemhaus GmbH, Kenn

Für Firmen bietet die Abwicklung von IT-Prozessen über zentrale Server viele Vorteile. Dabei müssen die jeweiligen Unternehmen aber auch Maßnahmen treffen, um einen Systemausfall vermeiden zu können. Durch weit reichende Risiken können sich ansonsten Kosten ergeben. Eine entsprechende Server-Überwachung ist daher notwendig. Mit einem Frühwarnsystem wie der Monitoring-Software Nagios lassen sich alle über den Server abgewickelten Dienste überwachen. Schon bei kleinen Anzeichen auf eine mögliche Überlastung oder Beeinträchtigung des Systems erfolgt eine rechtzeitige Warnung, damit entsprechend entgegengewirkt werden kann. Wichtige Reaktionszeit Auch bei den Gegenmaßnahmen zur Behebung der möglichen Fehlerquellen ist natürlich eine schnelle Reaktionszeit gefragt. Hier werden automatisierte Sicherheitsmechanismen angewendet, um die Reaktionen zu beschleunigen und die Problemstellen so rasch wie möglich beheben zu können. Das System zur Server-Überwachung muss auch die Festplatten überwachen. Auf den Servern sind wichtige Firmendaten gespeichert, die für die tägliche Arbeit benötigt werden. Wesentlicher Bestandteil ist dabei eine ordentliche Datensicherung. Damit es auch hier zu keinen Ausfällen kommen kann muss das System der Server-Überwachung auch die Datensicherung prüfen und Ausfälle oder Unregelmäßigkeiten sofort melden.

Durch die automatisierte Überwachung des Servers wird eine zusätzliche Schutzbarriere gegen Datenverlust und Systemausfall geschaffen. Dadurch ist die Server-Überwachung ein wichtiger Pfeiler der modernen IT-Infrastruktur in Unternehmen. Daten des Unternehmens bleiben somit gesichert, aber ebenso gelingt es auch, den Arbeitsablauf im Firmenalltag optimal zu gestalten, da Systemausfälle vermieden werden können. Die bewährte Server-Überwachungstechnologie ist außerdem leicht zu steuern und bringt durch den hohen Automatisierungsgrad keinen Mehraufwand mit sich. Server-Monitoring

Kontinuierliche Netzwerk-Überwachung

Überwachung von Festplattenkapazitäten

Überwachung von Software-Diensten (POP, SMTP, HTTP, FTP, etc.)

Überwachung von Knotenpunkten (Switches, Router)

Überwachung von Steuerungsgeräten und Meßwerkzeugen

(z.B. Temperaturfühler in Rechenzentren)

(z.B. Temperaturfühler in Rechenzentren) Überwachung und Kontrolle von Sicherungen

Einrichten und Konfigurieren lokaler Nagios Überwachungsdienste

Installation, Schulung und Workshops für Unternehmen

mit eigener IT-Abteilung

mit eigener IT-Abteilung Beratung beim Aufbau der Infrastruktur-Überwachung